Supermercado acredita na tecnologia como forma de profissionalização
O Supermercado Denadai surgiu a partir da pequena mercearia montada por Antonio De Nadai, pai da atual proprietária, Estela De Nadai. Ela foi convidada pelo pai a trabalhar ao seu lado aos 16 anos. “Foi muito difícil, pois começamos com apenas dois funcionários. Tínhamos poucas condições e muitos concorrentes já estruturados, o que tornava nosso sonho quase impossível. Mesmo assim, não desistimos e continuamos a trabalhar”, lembra Estela.
O crescimento foi certo: a família passou a adquirir partes de lotes anexados ao lado da mercearia e deu início à ampliação da estrutura até transformá-la em uma loja moderna. “Com muito trabalho e dedicação conseguimos ampliar e construir o Supermercado Denadai, que trabalha atualmente com mais de 50 funcionários e aprendizes”.
Segundo a empresária, os administradores do Denadai estão sempre atualizados sobre os avanços tecnológicos e as novas ferramentas de gestão, por isso, pode-se dizer que a tecnologia está presente em todos os setores da empresa. “O de compras e estoque é gerenciado por software específico. O atendimento telefônico é realizado por meio de uma central digital moderna, já que o telefone é muito utilizado pelos clientes para encomendar produtos, bem como se informar sobre a disponibilidade de itens na loja.
O mercado implantou cartão de compras próprio, concedendo ao cliente limite de crédito para ser utilizado mensalmente. O sistema gera fatura, que pode ser paga na rede bancária ou no próprio local.
Curiosidades:
Localização: São Gabriel da Palha (ES).
Lema: “Trabalhar com dedicação e fazer a coisa certa, sempre respeitando o próximo”.
Área física: 700 metros quadrados.
Faturamento: cerca de R$ 600 mil ao ano.
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